海南：交通旅游物业收费成投诉热点

　　今天，海南省物价部门发布了2010年一季度海南省价格举报情况分析。分析表明，一季度，海南省各级价格监督检查部门共受理价格举报1013件，同比增加了88%。举报热点主要集中在交通运输服务价格、旅游价格、物业管理服务收费等方面。

  据悉，在各类价格举报中，交通运输价格问题跃居价格举报首位。交通运输价格举报咨询数量最多，共有120件，约占举报总量的12%。群众价格举报咨询的问题主要包括春节期间省内客运票价较平时出现上涨等。

　　旅游价格问题举报与咨询104件，约占举报总量的10%。举报和咨询反映的问题主要集中在景点门票价格、客房价格、餐饮海鲜价格、旅游购物等，约占该项举报总量的88%。举报反映的问题主要是：旅行社服务质量低劣，存在价格欺诈;旅游购物价高质劣，假货泛滥;客房经营者频繁提高房价，且没有开具票据等。

　　物业管理服务收费的举报与咨询共84件，占总举报量的8%。举报反映的问题主要集中在物业服务和收费过高等方面，如：小区水电费过高;物业管理服务收费高，收费不合理;个别小区没有公示收费标准和相关文件;有的物业公司未经工商注册登记和物价部门批准，擅自收取装修保证金和水电周转金;业主尚未入住就被要求全额缴付管理费等。

　　群众举报反映的其它价格问题还有停车收费不合理，且有强制性收费现象;天然气和液化气价格高，涨幅大;水价收取标准不合理;房地产价格高，有关手续费用收取不合理等。