2010国内旅行社创新发展高峰论坛讨论最具争议话题

    湖北中青旅总经理周建军推荐了他们的经验：直接面向社区，寻求社会协作，采取集约化宣传，面向特定客户群，并把客户群的需求和特征置于主导地位，至少湖北中青旅已经在这个思路上尝到了甜头。

    三位业界“巨头”虽然观点意见不尽相融，但客户对他们而言都是思考的出发点和中心点，看来今后旅游企业将会走一条更加“人性化”的路子。

    参与研讨的有（由左至右）湖北中青旅总经理周建军、苏州青旅总经理沈敏强、海航旅业集团青岛幸运假期旅行社总经理吴刚及浙江青旅副总经理周乐华。