来源:本站 编辑:小兵 2010年06月16日 13:52
导读: 周院长指出:中国旅游目前最大的问题在于:旅游景区绝大部分不讲服务,只讲营销。这是打造中国旅游品牌必须面对的严重问题。
浙江大学旅游学院院长周玲强先生登台演讲。周院长以一个极富吸引力的互动开场,不少与会者积极参与。关于一个开放式景区,遇上下雨情况时,旅行企业应该如何处理。关于“如何打造旅游品牌”的议论就此打开了话题。
周院长指出:中国旅游目前最大的问题在于:旅游景区绝大部分不讲服务,只讲营销。这是打造中国旅游品牌必须面对的严重问题。
接下来,周院长提出一套完整的旅游品质评估指标,并罗列了指标获得的途径,他相信,在“中国城市第一媒体联盟”的支持下,中国旅游品牌前途无限。
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