海南旅游营销诞生“网上沃尔玛”

   新华网海南频道12月9日电  北京游客田先生是不经意在网上订购海南旅游的。几天按照菜单的海南旅游结束，他很有感慨地说：“G0GO旅游管家（http://www.higogogo.com/）的精彩亮相让我们更多地了解海南，G0GO旅游管家的服务让我们开心地玩转海南。”

    海南国际旅游岛开局之年临近尾声的时候，关注海南旅游的人们发现，一种被游客们亲昵地称呼为“旅游网络沃尔玛”的G0GO旅游管家悄然面世。

    海南属于网络大省，据不完全统计，各种网站超过2千家，其中不乏全国乃至国际知名的网站。但是，网络电子商务却未能与之同步，尤其是旅游网站，浏览过的人都遗憾地发现，没法与美丽的海南风景配套。这家GOGO旅游管家的面世，以精美的形象展示，旅客的自由选择，贴心的管家服务，线上线下的旅游结盟，突破了时空限制，是推介海南旅游的一个崭新平台。游客可以在网上选择常规的组团游，也可以选择自助游与半自助游；既有观光游，也有休闲度假游；既有系列的旅游产品，也有单件的旅游产品。此外，还顺应国际旅游发展趋势，为游客开放式提供个性化定制旅游产品。同时，还为游客提供旅游线路选择、旅游产品组合、旅游消费等方面的免费咨询与设计等。

    率先进入这家网上旅游沃尔玛的海口民间旅行社市场总监阮东军表示：“G0GO旅游管家的探索与努力，既给海南旅游企业带来了全新的挑战，也同时给海南旅游企业送来了许多有益的启迪。”

》》链接综合媒体报道

“旅游网络沃尔玛” 在海南悄然面世

    海南国际旅游岛开局之年临近尾声的时候，关注海南旅游的人们不经意地发现，一种被游客们亲昵地称呼为“旅游网络沃尔玛”的G0GO旅游管家（http://www.higogogo.com/）悄然面世。

    专家们认为，G0GO旅游管家这种以向游客全方位直销海南旅游产品为已任的旅游电子商务平台具有六大鲜明特点：

其一，不受时空限制。

    任何希望来海南旅游的游客，无论在何地何时，借助依托互联网威力的G0GO旅游管家的便捷，都可以即时了解并选择海南的各款旅游产品；这正是旅游电子商务的最大魅力所在，G0GO旅游管家则是充分发挥与彰显了旅游电子商务的这一不受时空限制的便捷优势。

其二，精美形象展示。

    海南旅游资源之美，在于清丽、野奢、悦目、怡心。遗憾的是，一直以来，不少粗制滥造的所谓旅游网站，阉割、屏蔽甚至歪曲了海南这种难以复制的原生态之美。

    G0GO旅游管家试图以集图片、文本、视频、音频等为一体的超媒体手段，以精美的页面设计与灵动的画面表达，来尽量还原、张扬大自然恩赐的海南旅游产品的独特之美。

    特别值得一提的是，G0GO旅游管家里的大部分旅游产品，每一款就等于一个精美的个性专题网站，这在全国的旅游网站与旅游电子商务平台中实属罕见。

   因此，游客只要一登陆G0GO旅游管家，就会感受到一种强烈的唯美视觉冲击，享受到多姿多彩的海南风情挡不住的迷人诱惑。

其三，游客自由选择。

     G0GO旅游管家为四面八方，各种需求的游客提供了几乎全方位的多元选择。既有常规的组团游，也有自助游与半自助游；既有观光游，也有休闲度假游；既有系列的旅游产品，也有单件的旅游产品（如酒店、娱乐、租车等）。此外，还顺应国际旅游发展趋势，为游客开放式提供个性化定制旅游产品。同时，还为游客提供旅游线路选择、旅游产品组合、旅游消费等方面的免费咨询与设计。

    由于G0GO旅游管家旅游产品内容的多样化与种类的多元化，游客的消费选择得到极大的尊重，游客的自主意识得到了极度的呵护。

其四，贴心管家服务。

    G0GO旅游管家采用国际流行的管家式服务，便捷、贴心、注重品质细节是其秉持的基本理念。

    与某些任由供应商随意推销旅游产品的电子商务网站不同，G0GO旅游管家创造性地借鉴沃尔玛等国际著名商家的成功经验，坚持维护自己的品牌形象，从货源选择，进货把关，商品包装，质量保障，支付手段等各个环节，严格把关，即时调控，保证兑现“只要答应就能做到”的服务诺言。

   尤其是对一些热门旅游产品，特别是新奇特的定制化旅游产品，G0GO旅游管家还事先专门组织游客进行主题体验，然后将游客的亲身体验移植到旅游产品的介绍之中，以作为其他游客选择的参考。

   总之，G0GO旅游管家一改以往电子商务冷冰冰的技术面孔，让人性化的贴心管家式服务贯穿始终。

其五，线上线下结盟。

   G0GO旅游管家研发组经过长期深入的调研后坚定地认为，中国旅游领域特别是海南国际旅游岛的实情决定，旅游电子商务的发展趋势必然是线上线下的有机融合，优势互补。

   因此，G0GO旅游管家十分注重与有实力，有信用的旅游集团、旅行社、旅游景区、旅游酒店及相关现代服务业结成互利性的战略合作联盟，以品牌为核心统帅，以网络为基本平台，以互利为内驱动力，从而通过线上线下的强强联合，优势互补，打造别具一格的服务功能强大的“旅游网络沃尔玛”。

其六，延伸促进效应。

     G0GO旅游管家的先行探索与革命性突破，必将在海南国际旅游岛的建设中引发诸多延伸促进效应。例如：促使海南国际旅游岛旅游营销理念与手段的变革，加速旅游新产品的自发性研发，强化旅游行业的品牌意识，诱发旅游企业的合作欲望，刺激旅游消费的质量效应，培育游客的自主、自助素质，提升海南国际旅游岛的社会关注度，等等。

    正因此，被称为“旅游网络沃尔玛”的G0GO旅游管家甫一面世，就受到了游客与旅游产品供应商的同时欢迎与追捧。

    北京游客田先生感慨地说：“G0GO旅游管家的精彩亮相让我们更多地了解海南，G0GO旅游管家的贴心管家服务让我们开心地玩转海南。”

    海口民间旅行社市场总监阮东军先生评价：“榜样的力量是无穷的。G0GO旅游管家的探索与努力，既给海南旅游企业带来了全新的挑战，也同时给海南旅游企业送来了许多有益的启迪。”