三亚市旅游业发展现状分析与对策

　　五、国际旅游岛建设背景下加快我市旅游业发展的几点建议

　　(一)抓住海南国际旅游岛建设重大机遇，推进旅游业发展国际化

　　抓住海南国际旅游岛建设重大机遇，推进旅游业发展国际化是加快我市旅游业发展的当务之急。一是开拓创新，建立适应旅游业发展国际化的体制机制。健全旅游协会等行业组织，赋予其对日常化、程序化旅游事项的公共服务职能，强化行业协调、自律和促进等功能;培育、扶持多种形式和不同体制的专业机构，让其从事旅游理论和旅游文化研究、整体旅游宣传、公共咨询服务和提高全民旅游意识和文明水平等方面的专项工作;组建由政府部门、行业组织和专业机构共同形成合力推动旅游产业发展的体制。二是按照国际标准推进旅游服务设施和服务设施建设，建立旅游公共服务平台和旅游信息服务体系，全面提升城市旅游服务系统，打造旅游综合服务系统、无障碍度假服务系统，全面对接国际化服务标准。

　　(二)深入开发旅游产品，建设富有海南特色的旅游产品体系

　　一是积极引进国内外有实力的大型旅游企业，大力开发海上游、海底观光、海上垂钓、潜水、海上运动等海洋旅游系列产品。二是积极促进三亚邮轮母港建设和邮轮旅游发展，推动编制三亚市游艇产业发展战略规划以及产业布局规划，培育游艇产业。三是积极开发体育休闲项目，规范发展高尔夫旅游，加快发展康体保健、森林生态旅游、乡村旅游区建设，形成对海洋旅游产品的补充。

　　(三)深度挖掘旅游文化内涵，加强文化交流，使旅游与文化相结合

　　深度挖掘旅游文化内涵，加强文化交流，充分运用文化资源优势进而转化为经济优势。一是进一步深入挖掘“落笔洞文化”、“天涯文化”、“福寿文化”、“黎苗少数名族文化”、“海洋文化”、“生态文明”等文化内涵，加强对外文化交流，使旅游与文化相结合，提升旅游品牌活动的文化内涵。二是提升“海南欢乐节”在国内外的影响力，树立起“热带海岛欢乐假日”的新品牌形象。三是充分利用独特的自然风光开拓影视文化市场，培育影视拍摄基地，进一步提升城市知名度。

　　(四)加快发展文化体育及会展产业，发展注意力经济，提升旅游目的地卖点

　　近几年，我市成功举办了许多规格高、轰动效应强的国际性赛事和活动，城市知名度显著提高，促进了旅游业发展。目前，我市应继续办好世界小姐总决赛、新丝路模特大赛、世界大力士冠军赛、环岛自行车赛、世界沙滩排球巡回赛三亚公开赛、天涯海角国际婚庆节等国际性赛事和活动;同时积极参与举办世界旅游度假论坛，邀请世界旅游专业人士到三亚参加论坛，扩大三亚在国际旅游中的影响力;邀请国外著名专家、学者、演艺名人等来三亚度假，借助明星效应，最大限度地吸引海内外游客。

　　(五)发挥海南特色优势，完善旅游配套服务体系，全面提升旅游业管理服务水平

　　一是增强品牌意识，加强旅游品牌梳理、培育和保护。有序推进旅行社、导游管理体制改革，积极引进知名国际旅行社在三亚注册。二是加快打造旅游公共服务平台，全力推进游客到访中心和旅游信息服务系统建设，全面改造旅游标识系统、厕所等服务设施。三是积极推进旅游服务标准化工作，进一步加强从业人员培训，建立健全旅游行业诚信体系、旅游安全预警和应急机制。四是加强机场、火车站内部管理，发动全市人民参与旅游环境综合整治，严厉打击黑车黑导、欺客宰客、“两抢一盗”等行为，不断完善旅游市场长效管理机制，规范旅游市场秩序。